Solusi Rincian PMP/EDS Berwarna Kuning Padahal Sudah Diisi dan Pilihan Soal yang Hilang

Asslamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh..

Kembali kami bahas masalah PMP yang sering banyak ditanyakan sebagai berikut.

 

Indikasi:

Kuesioner sudah diisi, tapi saat dicek di Rincian Kuesioner tetap saja berwarna kuning, persentase tidak berubah dan bersilang merah.

Kemungkinan Penyebab:

Ada soal yang memang belum dijawab, selain karena faktor bug mungkin karena terlewat dan pada saat hendak dituju dengan mengklik tanda panah (disamping tanda silang), malah perginya ke soal yang lain. Ini juga dikarenakan bug aplikasi sendiri.

 

Solusi:

Klik tanda panah > di samping tanda silang, lalu pastikan soal yang dituju sesuai dengan soal yang kami beri kotak merah di bawah ini.

 

Setelah halaman terbuka, lihat poin di bawahnya, apakah udah diisi/ belum?

 

Apabila soal yang muncul berbeda dengan preview soal yang kami beri kotak di atas, silakan klik tanda panah kiri < telusuri satu per satu, cari soal yang sesuai kotak, kemungkinan besar biasanya memang belum dijawab.

 

Jika Anda sudah yakin bahwa seluruh soal sudah terisi, namun ada soal yang tidak ada poin jawabannya seperti pada gambar di bawah ini sehingga tidak bisa dijawab, maka silakan lakukan sinkronisasi PMP Anda (PMP masih bisa disinkron walaupun isian belum lengkap).

Setelah sinkronisasi, coba dicek apakah soal yang tadi sudah muncul pilihannya? Jika belum, unduh prefill regional/ provinsi seperti pada langkah ini lalu instal ulang PMP Anda. Insya Allah, perbaikan soal akan masuk melalui prefill reguler/ regional Anda. Demikian.

 

Semoga bermanfaat dan jika ada yang mengalami kendala atau ingin berbagi pengalaman Anda, silakan mengisi kolom komentar di bawah^^

 

Wasslamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh..